Bits und Bytes statt staubiger Aktendeckel

Ende November mussten die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Merseburg Einschränkungen und teilweise Schließungen des Einwohnmeldeamtes in Kauf nehmen. Grund war die Einführung eines neuen Fachprogrammes.

Die vorbereitenden Arbeiten und die umfangreichen Schulungen machten diese Unannehmlichkeiten erforderlich. Mit VOIS wurde ein zeitgemäßes Computerprogramm eingeführt, welches alle für Ihre Anliegen wichtigen Informationen zusammenführt. Somit ist eine rasche Bearbeitung für einen modernen Bürgerservice gewährleistet.

Am 24. November war Ihr Einwohnermeldeamt wieder geöffnet und das neue Programm musste sich in der Praxis bewähren. Schon an diesem Tag wurden neben den vorher gebuchten Terminen zusätzlich 71 spontane Bürgeranliegen bearbeitet. Der Auftakt war erfolgreich geglückt.

Damit arbeiten wir mit der modernsten Software, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir sind überzeugt, dass dies auch ein Beitrag ist, die verhältnismäßig langen Wartezeiten bei der Terminvergabe zu reduzieren und Sie schnell und unkompliziert bei Ihren Anliegen zu unterstützen.

Ihr Team vom Einwohnermeldeamt der Stadtverwaltung Merseburg